Drift- og brukerstøtte
HDO drift og brukerstøtte

HDO drift og brukerstøtte

Trenger du hjelp med noe eller du ønsker å melde feil?

Da er HDOs 1. linje stedet du tar kontakt med!

Oss treffer du på følgende måter:

Telefon: 08915 gjennom hele døgnet

E-post: drift<at>hdo.no

På internett: https://drift.hdo.no/Drift/ess.do

 

Dersom 08915 er ute av funksjon, så kan du også kontakte HDO på følgende alternative måter:

Alle feil som meldes HDO skal meldes på tlf. 08915

Dersom 08915 er ute av drift har HDO følgende reserveløsninger:

 

Reserveløsning-1:

Brukes dersom det ikke  oppnås kontakt med HDO via 08915:

Ring HDO beredskapstelefon: 61 10 90 14

 

Reserveløsning-2:

kun ved kriser der det ikke oppnås kontakt på nummerne over.

Ring  HDO til mobil beredskapstelefon:  907 87 035

 

Reserveløsning-3,  kall  opp HDO  fra  Tetra:

Kall opp HDO i talegruppe :  HDO-04  

 

Reserveløsning-4: send mail

Dersom all telekommunikasjon og nødnett er ute av funksjon og det er kun f.eks. internett som fungerer:

Send e-post til drift@hdo.no