Driftsmeldinger / Varsel om planlagt arbeid

HDO sender ut varslinger på planlagt arbeid til personer som er meldt inn som mottakere av dette. Det kan oppstå nedetid som ikke er planlagt på grunn av feil og/eller dersom det oppstår feilsituasjoner som varer over lengre tid enn varslet.

Varsling av planlagt arbeid

HDO sender ut varslinger på planlagt arbeid i Nødnett og tilknyttet kontrollromsløsningen. Dette sendes til de kontaktene som er oppnevnt til å motta dette. Det er viktig at HDO får beskjed dersom det er endringer på hvem som skal motta disse. HDO ber om at endringer av kontaktpersoner sendes til drift@hdo.no.

Varslingsrutinene som gjelder er som følger:

14 dager før: Varslinger av større art varsles 14 dager før med e-post.
5 dager før: Varslinger av mindre art
2 dager før: Påminnelse ved varslinger av større art. E-post eller kontakt pr. telefon
Under pågående arbeid: Dersom det er behov for å stoppe en planlagt jobb må HDO kontaktes så snart som mulig før aktuelt tidspunkt for å ha mulighet til å få leverandøren til å stanse jobben. Kontakt HDO ved å ringe 61182800 / 08915

HDO legger fargekoder på varslinger; Gul bakgrunn på de jobbene som vil gi større konsekvenser operativt med nedetid på nødnett i et større område, ICCS/operatørplasser som blir nede og/eller jobber hvor operatør må logge av/på i et tidsrom etc.

Vanlige varslinger av mindre art, for eksempel nedetid på en basestasjon vil bli sendt med hvit bakgrunn.